Täältä löydät useimmin kysytyt kysymykset.
Jos tässä annetuista vastauksista ei ole sinulle apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Löydät luettelon kaikista GEWA-digitaalipianokumppaneista jälleenmyyjähaustamme.
Voit rekisteröidä pianosi pidennettyä takuuta varten osoitteessa https://gewakeys.com/service/warranty. Onnistuneen rekisteröinnin jälkeen saat vahvistuksen sähköpostitse.
Ota yhteyttä osoitteeseen keyssupport@gewamusic.com ja anna lyhyt kuvaus ongelmasta.
Tarkista ensin, onko piano päällä ja onko äänenvoimakkuuden säädin asetettu ylös. Huomioi, että kaiutinjärjestelmä kytkeytyy automaattisesti pois päältä, jos kuulokkeet tai kuulokesovitin on liitettynä.
Tarkista ensin, onko poljinkaapeli kytketty oikein konsoliin ja kytke se tarvittaessa (uudelleen).
Huomaa, että kaikki GEWA-digitaalipianot eivät tällä hetkellä tue GEWA Piano Remote -sovellusta. Tarkat ohjeet yhteyden muodostamiseen löydät digipianosi käyttöohjeista. Jos et edelleenkään saa yhteyttä, ota yhteyttä osoitteeseen keyssupport@gewamusic.com.
Voit ladata ohjelmistopäivitykset tämän verkkosivun Service/Firmware-osiosta. Jokainen lataus sisältää asennusohjeet. Jos sinulla on ongelmia päivityksen asentamisessa, ota meihin yhteyttä osoitteeseen keyssupport@gewamusic.com.
„Test The Best“ ist eine Aktion von GEWA, einer Auswahl an Musikschulen in Deutschland, die dem „Percussion Creativ e.V.“ Netzwerk angehören und dem betreuenden Fachhandel.
Die Drumsets stehen für alle interessierten Drummer:innen zum Testen zur Verfügung. Man muss kein Schüler sein, um die kompetente Beratung der Ansprechpartner:innen in Anspruch zu nehmen.
Es ist ganz einfach: Bei der Schule zwecks Termin melden, testen und beraten lassen. Viel Spaß!