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Domande frequenti:

Qui troverai le domande più frequenti.
Se le risposte fornite qui non ti aiutano, contatta il nostro servizio clienti.

Puoi trovare un elenco di tutti i partner di pianoforti digitali GEWA nella nostra ricerca rivenditori.

Puoi registrare il tuo pianoforte per estendere la garanzia su https://gewakeys.com/service/warranty. Dopo l'avvenuta registrazione riceverai una conferma via e-mail.

Contattaci all'indirizzo keyssupport@gewamusic.com con una breve descrizione del problema.

Per prima cosa, controlla che il pianoforte sia acceso e che il controllo del volume sia alzato. Tieni presente che il sistema di altoparlanti si spegne automaticamente se sono collegate le cuffie o un adattatore per cuffie.

Innanzitutto, controlla che il cavo del pedale sia collegato correttamente alla console e collegalo (di nuovo) se necessario.

L'app GEWA Piano Remote non è attualmente supportata da tutti i pianoforti digitali GEWA. Puoi trovare istruzioni dettagliate su come stabilire una connessione nel manuale utente del tuo pianoforte digitale. Se non riesci ancora a configurare la connessione, contattaci all'indirizzo keyssupport@gewamusic.com.

È possibile scaricare gli aggiornamenti software nella sezione Service/Firmware di questa pagina Web. Ogni download include le istruzioni di installazione. In caso di problemi con l'installazione dell'aggiornamento, contattaci all'indirizzo keyssupport@gewamusic.com.

Was steckt hinter Test The Best?

„Test The Best“ ist eine Aktion von GEWA, einer Auswahl an Musikschulen in Deutschland, die dem „Percussion Creativ e.V.“ Netzwerk angehören und dem betreuenden Fachhandel.

Die Drumsets stehen für alle interessierten Drummer:innen zum Testen zur Verfügung. Man muss kein Schüler sein, um die kompetente Beratung der Ansprechpartner:innen in Anspruch zu nehmen.

Es ist ganz einfach: Bei der Schule zwecks Termin melden, testen und beraten lassen. Viel Spaß!

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