GEWA Keys
Εδώ θα βρείτε τις πιο συχνές ερωτήσεις.
Αν οι απαντήσεις που δίνονται εδώ δεν σας ικανοποιούν παρακαλούμε απευθυνθείτε στην εξυπηρέτηση πελατών.
Μπορείτε να βρείτε όλους τους συμβεβλημένους εμπόρους ψηφιακών πιάνων GEWA στην εύρεση εμπόρου.
Μπορείτε να καταχωρήσετε το πιάνο σας για επιμήκυνση της εγγύησης στο https://gewakeys.com/service/warranty. Μετά από επιτυχημένη καταχώρηση θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο keyssupport@gewamusic.com κάνοντας μία σύντομη αναφορά του προβλήματος.
Αρχικά επιβεβαιώστε ότι το πιάνο είναι ενεργοποιημένο και ο ρυθμιστής έντασης ανεβασμένος. Το σύστημα αναπαραγωγής του πιάνου απενεργοποιείται αυτόματα όταν συνδέετε ακουστικά.
Παρακαλούμε ελέγξτε ότι το καλώδιο των πεταλιών είναι συνδεδεμένο σωστά. Αν έχει αποσυνδεθεί συνδέστε το ξανά.
Αυτή την στιγμή η εφαρμογή δεν υποστηρίζεται από όλα τα μοντέλα ψηφιακών πιάνων GEWA. Μπορείτε να βρείτε αναλυτικές οδηγίες για την σύνδεση του πιάνου σας με την εφαρμογή στο εγχειρίδιο χρήσης του. Εάν παρόλα αυτά δεν μπορείτε να συνδεθείτε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο keyssupport@gewamusic.com.
Μπορείτε να κατεβάσετε τις αναβαθμίσεις για το πιάνο σας στην σελίδα software updates στον τομέα Service/Firmware αυτής της ιστοσελίδας. Κάθε λήψη περιλαμβάνει οδηγίες εγκατάστασης. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την εγκατάσταση της αναβάθμισης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο keyssupport@gewamusic.com.
„Test The Best“ ist eine Aktion von GEWA, einer Auswahl an Musikschulen in Deutschland, die dem „Percussion Creativ e.V.“ Netzwerk angehören und dem betreuenden Fachhandel.
Die Drumsets stehen für alle interessierten Drummer:innen zum Testen zur Verfügung. Man muss kein Schüler sein, um die kompetente Beratung der Ansprechpartner:innen in Anspruch zu nehmen.
Es ist ganz einfach: Bei der Schule zwecks Termin melden, testen und beraten lassen. Viel Spaß!
