Itt találja a leggyakrabban feltett kérdéseket.
Ha az itt megadott válaszok nem segítenek Önnek, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
A GEWA digitális zongora összes partnerének listáját megtalálja a kereskedő keresőben.
Regisztrálhatja zongoráját kiterjesztett garanciára a https://gewakeys.com/service/warranty oldalon. A sikeres regisztrációt követően e-mailben kap visszaigazolást.
Kérjük, írjon nekünk a keyssupport@gewamusic.com címen a probléma rövid leírásával.
Először ellenőrizze, hogy a zongora be van-e kapcsolva, és a hangerőszabályzó fel van-e állítva. Megjegyzendő, hogy a hangszórórendszer automatikusan kikapcsol, ha fejhallgatót vagy fejhallgató adaptert csatlakoztat.
Kérjük, először ellenőrizze, hogy a pedálkábel megfelelően van-e csatlakoztatva a konzolhoz, majd csatlakoztassa (újra), ha szükséges.
Felhívjuk figyelmét, hogy a GEWA Piano Remote App alkalmazást jelenleg nem támogatja minden GEWA digitális zongora. A kapcsolat létrehozására vonatkozó részletes utasításokat a digitális zongora használati útmutatójában találja. Ha továbbra sem tud csatlakozni, lépjen kapcsolatba velünk a keyssupport@gewamusic.com címen.
A szoftverfrissítéseket a weboldal Szolgáltatás/firmware részében töltheti le. Minden letöltés tartalmazza a telepítési utasításokat. Ha problémái vannak a frissítés telepítésével, lépjen kapcsolatba velünk a keyssupport@gewamusic.com címen.
„Test The Best“ ist eine Aktion von GEWA, einer Auswahl an Musikschulen in Deutschland, die dem „Percussion Creativ e.V.“ Netzwerk angehören und dem betreuenden Fachhandel.
Die Drumsets stehen für alle interessierten Drummer:innen zum Testen zur Verfügung. Man muss kein Schüler sein, um die kompetente Beratung der Ansprechpartner:innen in Anspruch zu nehmen.
Es ist ganz einfach: Bei der Schule zwecks Termin melden, testen und beraten lassen. Viel Spaß!